Web講座受講Q&A
このページでは，Web講座受講に関してよくあるお問い合わせについて掲載しております。
下記以外のお問い合わせにつきましては，『こちら』よりお願いいたします。
下記以外のお問い合わせにつきましては，『こちら』よりお願いいたします。
-1 iPhone4SやiPad，携帯等からでも視聴は可能ですか？
-1 WindowsMediaPlayerがインストールされている場合でもiPhone4SやiPad，携帯（スマートフォン含む）等については，Windows著作権管理システム（DRM）が正常に機能しないため，視聴できません。また，Mac系のパソコンについても同様の理由により視聴できません。
-2 倍速再生のアイコンをクリックすると，RealPlayerが起動してしまい，WindowsMediaPlayerで倍速再生ができません。
-2 お問い合わせの件につきましては、倍速再生のアイコンをクリックした際，WindowsMediaPlayerではなく，RealPlayerという再生ソフトが優先して起動してしまうために再生できないのが原因と思われます。これにつきましては，お使いのパソコンの「プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定」にて，WindowsMediaPlayerを最優先で起動するように設定を行う必要があります。設定方法につきましては，『こちら』を参照ください。
-3 視聴回数制限はあるのですか？
-3 視聴回数制限はありません。受講期間内であれば、24時間いつでも視聴可能です。ただし、メンテナンスにより視聴できない場合がございます。
-4 配信されている動画をダウンロードすることはできますか？
-4 インターネットに接続し視聴することを前提としておりますので，動画（音声も含む）をダウンロードすることはできません。
-5 板書レジュメ等のＰＤＦファイルがうまくダウンロードできません
-5 板書レジュメは，各講座毎にパスワードが設定されております。パスワードについては，講座お申込の方にメールでお知らせしておりますので，ご確認ください。また，パスワード保護されているPDFファイルについては，Adobe社のAdobeReaderでないと正常に開けない場合がございます。最近はパソコンにPDFが開けるソフトがはじめからプレインストールされている場合があるのですが，こちらの方が優先して起動する場合，使用できる機能に一部制限があるため，パスワードがかかっているファイルが正常に開けない場合がございます。詳しくは『こちら』をご覧ください。
【Adobe Readerダウンロードサイト】
http://get.adobe.com/jp/reader/
【Adobe Readerダウンロードサイト】
http://get.adobe.com/jp/reader/
-6 インターネット接続が出来る環境にあれば例外なく視聴できると考えて良いでしょうか？
-6 インターネット接続が可能でも，一定の接続回線速度に満たない場合は，ご視聴いただけない場合もございます。また，社内LAN等の環境において，特定のアクセス制限がかけられている場合等はご視聴いただけない場合もございますのでご注意ください。
-7 自宅以外の場所でも視聴したいのですが
-7 視聴できるのは最初に登録したパソコン1台のみに限られます。通信環境には依存しませんので，ノートパソコンであれば，持ち運んで自宅以外の場所で視聴いただくことも可能です。
-8 メールアドレスを変更した場合，連絡は必要ですか？
-8 ユーザー名やパスワードのご連絡，動画配信開始のご連絡，その他Web配信に関するご連絡は全てメールを通じて行いますので，メールアドレスを変更された場合は，必ず『こちら』よりご連絡をお願いいたします。
-9 最初に視聴登録したパソコンが故障して見れなくなってしまいました
-9 当塾がやむをえない事由があると認めた場合は，再度別のＰＣで視聴いただけるようにいたしますので，『こちら』よりご連絡をお願いいたします。
当サイトでは、1日1問、社労士試験に役立つ問題を出題しています。日々の解答により、基本論点およびキーワードを身につけましょう。
